Autoren: Nico Kottusch, Henry Schröder, Juliane Sitter
„Man kann nicht nicht kommunizieren“ – Paul Watzlawick war unter anderem Kommunikationswissenschaftler und entwickelte eine systemische Kommunikationstheorie, die auf fünf pragmatischen Axiomen aufbaut. Diese Axiome sind für die Wirtschaftskommunikation von großem Interesse, da sie in jeder Situation mit kommunikativem Charakter gelten. Watzlawicks Kommunikationstheorien gehören immer noch zu den Grundlagen moderner Kommunikationswissenschaft und sind dementsprechend Bestandteil des Studiums. Die Präsentation aus dem Seminar „Grundlagen für das Masterstudium Wirtschaftskommunikation“ aus dem Wintersemester 2009/2010 stellt die fünf Axiome der systemischen Theorie kurz und übersichtlich dar: 1. Axiom: Man kann nicht nicht kommunizieren; 2. Axiom: Inhalts- und Beziehungsebene; 3. Axiom: Interpunktion; 4. Axiom: Digitale und analoge Kommunikation; 5. Axiom: Symmetrische und komplementäre Kommunikation.